利用 AI 提高保密性保障个人信息安全

保护用户资料的安全性是现代业务中所必需的，这被最新调查所证明，78%的消费者担心自己的个人数据被收集。调查还发现，40%的消费者表示，他们不相信品牌会合乎道德地使用他们的数据。在这种环境下，企业必须尽其所能来支持隐私和保护数据。其中一个重要的工具是人工智能。

有权访问个人数据的人越少越好。人工智能技术是公司可以用来最小化访问的工具之一。人工智能可以主动屏蔽敏感请求，在这些请求中，客户必须共享信用卡或社会安全号码等个人信息。然后，该敏感信息将自动填充到目标系统中，而无需实时代理访问。这样，客户无需与代理机构共享信息，从而降低了被人获取和非法使用客户个人信息的风险。

在保持对谁可以访问数据集的控制的同时，企业还可以始终如一地审核数据是如何被访问的，以寻找危险信号，并减少数据泄露的机会。与此同时，只要还有一些人仍然可以访问个人数据，企业就可以投资培训，帮助员工了解黑客窃取客户数据是多么容易。这样的培训可以集中在大部分的员工可亲自操作的项目上，以帮助主动全面地保护客户无处不在的数据。

根据国家身份盗窃保护委员会的数据，专家估计每14秒就会发生一次身份盗窃。人工智能可帮助企业实现隐私实践的现代化、标准化和管理，以降低出错风险。例如，在监控员工如何访问敏感数据时，可以训练人工智能识别正常行为并标记异常。人工智能、安全分析和加密等工具是降低数据泄露成本的主要缓解因素。然而，这些技术的发展速度不足以满足企业需求。因此，许多公司开始寻找替代方案，例如通过云计算来实现这一目标。

（编辑：银川站长网）

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